为积极响应疫情防控工作，国网上海市电力公司对相关服务工作进行调整，今天发布了有关事项的通知，下月初的抄表工作采用远程采集方式， 疫情防控期间，将根据各地区疫情情况动态调整营业网点时间。
纸质账单用户注意：
疫情防控期间，纸质账单用户将从4 月10日起陆续收到账单。可通过“国网上海电力”微信公众号申请电子账单，足不出户及时了解用电详情。
下月初这样抄表：
国网上海市电力公司下月初的抄表工作采用远程采集方式。采集不成功的，采用“估抄”或下月合并出账。由电力公司代理购电的非居民用户，国网上海市电力公司4月中旬在条件允许的情况下，对采集不成功用户进行补抄，差额电量按对应月份公示价格计算后,在下月合并出账。
调整营业网点时间：
疫情防控期间，将根据各地区疫情情况动态调整营业网点时间，如确需至营业厅办电，请注意以下几点:
1、至营业厅前，请先确认目标营业厅正常营业后再行前往。营业厅可能会发生临时关停，以现场实际情况为准，网点服务时间查看方式如下：
关注“国网上海电力”微信公众号，在【营业厅】一【服务指南】一【营业网点】中查看。
2、请携带好身份证等有效证件，规范佩戴口罩，配合现场工作人员验码测温，有序进入供电营业厅。
3、在等候过程中，隔位就座、尽量避免面对面交谈；在办事过程中保持“一米线”安全距离；业务办理结束后,减少逗留时间。
4、疫情防控期间，可通过网上国网APP、“国网上海电力”微信公众号等网络渠道缴纳电费、办理业务。
