今天起,上海对浦西地区实施封控,开展核酸筛查。
记者所在的静安区大宁路街道象屿大宁悦府小区,从上午8点半开始,到下午14:30,用将近6个小时的时间完成了小区核酸筛查,效率提高的同时又不乏温度。
从“按楼而下”优化为“分层而下”
小区此前已经进行过两次核酸筛查,本次完成全部筛查工作花费的时间最少。
效率提高的背后,是无数人为之付出的努力。记者也参与了本次小区志愿者服务,在核酸筛查的前一天,居委召开准备会议,对各项事务进行了详细部署,大量党员志愿者也加入其中,充实了后援力量。
光小区志愿者队伍就分成了十多组,包括人数的确定、排队的引导、现场扫码、核酸计数、人流疏散等等,每一组均设有负责组长,各司其职,分工协作。
为保持排队安全距离,做到应检尽检,小区在此次核酸筛查中进一步优化了流程,从之前的按照楼栋叫号,细化到将每栋楼分为几个区间,分楼层下楼,以避免排队人群过多形成聚集。
同时,在排队现场划出2米安全点位,由志愿者维持现场秩序,每位居民按照点位依次排开,并按顺序进行扫码,再被引导至4条检测通道。基本上,每位居民排队时间不超过10分钟。
现场打印预约码,老人有绿色通道
小区核酸筛查是否顺畅,很关键的一点在于所有居民要提前在健康云上申请好预约码。然而,对于一些手机使用不熟悉的老人来说,就比较困难。
考虑到部分老人的实际困难,小区也提前做好了充分的准备,专门安排了志愿者在排队人群中,提醒居民提前准备好预约码,并将手机调高亮度方便扫码。对于一些不会预约的老人,则协助老人在手机上完成预约。
同时,小区还做好了应急预案,在扫码区专门放置了一台电脑,以防有老人实在不会预约,志愿者可以根据老人的身份证进行现场预约,并将预约码打印出来。
在上午的排队人群中,就有一对白发苍苍的老年夫妻结伴而来,他们没有智能手机,也不会网上预约,只带了自己的身份证前来,神色也比较焦急。现场志愿者首先安抚了他们不用着急,然后带到了打印区,用电脑操作,现场帮他们打印出了两张预约码,顺利扫码解决了难题。
小区还有老人因为行动不便,上下楼存在困难。此次小区居委进行了提前排摸,对小区有多少行动不变的老人,居住在哪些楼栋,都进行了提前掌握,同时跟物业进行对接,准备了轮椅等设备,并安排专人护送。
在核酸检测现场,还为这些行动不便的老人开辟了绿色通道,到现场之后可以优先进行扫码登记,然后进行核酸检测,省去了排队时间,也让这些老人深受感动。