4月1日晚,作家走走在朋友圈发文为自己所居住的小区点赞:
#长宁区凯旋都市花园# 必须点赞,小区全部由志愿者承担工作,自己去物业经理处报名,每幢楼错时通知,每人按一米划线站位,有人负责扫码,居民几乎不用等待,全部流程完成三分钟。安全、高效。
作家走走在朋友圈为小区志愿者点赞
“这一切背后都是因为有了小区志愿者的加入,包括每幢楼怎么叫号?如何画一米线?怎么扫码?很多细节工作都是志愿者全程参与的。”凯旋都市花园属于大木物业管理有限公司管理,物业经理陈昔非告诉记者,因为疫情原因,自己这段时间被封在家中,无法前往小区开展现场工作,她非常感慨地说道:
我们的这些业主志愿者真的很棒,自己作为一个物业人,能为这样的小区服务,肯定能激发出更大的工作热情。
凯旋都市花园物业经理陈昔非通过朋友圈向小区居民发布核酸检测信息
凯旋都市花园有189户居民,陈昔非手机中就有300多位居民的微信,对她而言,每家每户的情况,她几乎都烂熟于心。
在3月18日,小区第一次进行全员核酸测试,下午2点多开始做核酸,陈昔非在中午12点急匆匆赶回小区。好在当天她临时拉了一个8个人的小群,依靠这些志愿者,完成了当天全员核酸测试。这个8个人小群主要是由陈昔非自己熟悉的居民构成,这就是志愿者团队的雏形。
小区居民手写感谢信
3月25日晚上,陈昔非得知自己居住的小区马上要被封控,考虑到之后情况可能会更加复杂。她和凯旋都市花园居委会的小区块长张老师商量,是不是尽快建立一支志愿者团队来为小区内的居民提供一些帮助。而在3月26日和3月28日,小区依靠之前的组建的志愿者小群已经完成了小区内居民抗原检测盒的分发工作。
块长张老师提供了一张居民名单给我,我和她一道选人,我最初设想是让年轻人多发挥作用,没想到,很多熟悉的居民自告奋勇加入志愿者团队,他们中有小区第一任业主委员会主任夫妻两人(同时也是上海市注册志愿者),有政工师,有税务干部,有退役运动员,有公司白领,有媒体人。
14位志愿者,物业公司留守小区的6位员工,加上陈昔非和小区块长,最终构成了这支22人的小区“守沪者”队伍。在4月1日凌晨小区封控之前,所有志愿者已经全部在微信群当中完成“集结”,除了小区安全和保洁卫生由物业公司留守员工承担外,志愿者们为小区如何做好封控后的第一次核酸检测在群内献计献策。
凯旋都市花园的志愿者们为居民送菜
考虑到这段时间小区物业工作太繁忙了,记者今天下午和陈昔非专门约了一个采访时间,她在电话中告诉记者,自己下午安排志愿者们挨家挨户为居民送菜,晚点要与志愿者商量如何做好明天的第二次核酸测试工作,还有很多的细节有待改进。
一百多年前,美国著名出版家和作家阿尔伯特・哈伯德曾著有《自动自发》一书,书中涵盖了勤奋、敬业、忠诚、自信等内容,中译本在2003年由机械工业出版社出版,记者曾读过多遍。
记者问陈昔非,这些志愿者自动自发的动力来自于哪里呢?陈昔非说,“大道理我也讲不好,也没有人告诉我自己要做志愿者的原因,但我个人觉得,对于他们来说,小区不仅是自己的,也是大家的。小区好了,自己的小家也会好。”
我们也希望,在上海抗疫的非常时期,有更多的社区居民,在做好个人防护工作的同时,能像凯旋都市花园的志愿者一样,为自己小区多出一份力,献一份爱。