疫情期间，很多市民有就医配药需求，如何提升互联网的医疗服务？4月2日，上海举行疫情防控工作第141场新闻发布会。据介绍，现在全市已批准76家医疗机构取得互联网医院资质，包括市级医院、区级医院、社区卫生中心和部分社会办医疗机构。
目前，上海市民可通过微信，搜索已开通互联网医疗服务机构的公众号或小程序，获取线上复诊、配药和咨询等服务，并可在微信使用医保电子凭证。截至目前，上海已有超55家互联网医院支持微信在线医保支付，已整理部分医院名单及其互联网医院入口名单，如下图所示：
据发布会上介绍，本轮疫情发生以来，上海市互联网医院业务诊疗量明显增加，平均上升了50%-80%左右。全市已增配互联网医院医疗服务人员，延长服务时间，拓宽服务内容。部分医院在互联网普通门诊基础上安排了专科门诊和专家门诊，为就医市民提供复诊、配药和咨询服务。
如何使用互联网医院进行在线复诊挂号？以上海交通大学医学院附属瑞金医院为例，通过“上海瑞金医院”微信公众号在线复诊挂号，可使用医保电子凭证进行医保移动支付，具体操作流程如下：
此外，上海瑞金医院互联网医院也可进行在线续方，具体操作流程如下：
1.微信搜索并关注“上海瑞金医院”公众号—点击菜单栏“医疗服务”—选择互联网医院。
2.点击“快速通道”—选择“在线续方”—选择申请人—选择就诊记录—选择要续方的药品或检验检查，填写病情描述，提交申请—支付挂号费，等待处方缴费消息推送—点击“查看详情”，确认费用信息并完成支付，即完成在线续方。
需要注意的是，疫情期间，由于第三方配送人员紧缺，有的时候可能出现配送药不太方便的情况，市民在互联网医院复诊所购药物可能会延迟发货。
据了解，为进一步保障互联网医疗服务质量，上海市已建设上海市“互联网医院”监管平台，推动“互联网医院”规范运行。
新冠肺炎疫情期间，互联网医院正不断发挥“互联网+医疗”的独特优势，拓展线上的服务空间，缓解线下诊疗压力，用更便捷、更优质的医疗服务，助力疫情防控。
