疫情防控期间，上海市消防救援总队推出容缺受理、全程网办、在线咨询等十项服务保障措施，为企业和群众办理消防安全事项提供便捷服务，其中特别强调本市各级消防救援机构要组建专业技术服务团队，为涉疫特殊敏感场所提供全程业务指导，并派驻力量现场驻防，“贴身”守护消防安全。
在接到进驻区集中隔离收治点的任务后，静安区消防救援支队迅速整建队伍，赶赴一线开展工作，支队主要领导亲自带队到现场检查指导，就隔离点消防设施配置、应急预案处置、消防安全培训进行实地研商，制定相关计划。
同时，支队抽调防火、灭火骨干人员成立集中隔离收治点消防安保小组，对消防设施进行联动测试，指导管理单位组建场所内微型消防站，开展应急拉动演练。
静安区消防救援支队防火监督三科的张剑和恒丰消防救援站副分队长葛剑、特勤分队二班副班长王成进驻集中隔离收治点后，仔细检查消防设施是否完好后，迅速对首批医护人员开展了消防安全培训。
与此同时，疫情防控期间，有着12年党龄的中兴站站长助理戴文龙积极发挥“头雁效应”，带领班长索昊然、副班长杨笑、消防员者清豪、驾驶员阮家雄等5名同志主动请战，成立“火雷突击队”，深入一线做好疫情期间封控场所救援、救助类警情处置等工作。
为减少疫情传播风险，他们5人单独住在一间房间内，每次出警都要做好层层防护，穿上防护服。
静安区消防救援支队综合指导科科长左乾正说，为进一步创新消防监管执法方式，静安消防还采取了“线上远程指导、线下现场检查”等多种监管手段，实行网上监督、网上指导、网上服务，通过电话、微信等方式，针对重点单位值班人员是否在岗在位，疏散通道、安全出口、消防车道是否畅通，消防设施是否完好有效，酒精等消毒制剂存放使用是否规范等情况进行了详细检查，切实抓好消防安全管理工作，防止火灾事故发生。
