核酸筛查封控期间，已到期颐之年的老母亲突然失联，原来是老人不慎摔伤，所幸民警接到群众求助后及时到场，得到救治的老人转危为安。
“警察同志，我一直联系不上94岁的老母亲，想请你帮忙。”4月1日14时，正在工作间隙紧张吃饭的普陀公安分局长寿路派出所民警何丽娜接到小区居民郑先生的求助电话。
原来，郑先生的母亲独自居住在金沙江路某小区，在浦西第一轮核酸筛查过程中，居委干部迟迟无法联系到郑先生的母亲，志愿者上门也始终没有人应答。郑先生得知后，心急如焚，十分担心母亲的状况，但因本轮核酸筛查期间“足不出户”的规定，只得通过居委干部要来了社区民警何丽娜的电话，向民警求助。
民警何丽娜了解情况后，二话不说来到郑先生家拿到其母亲家的备用钥匙，随后奔出小区，登上副所长王巍俊驾驶的警车急速赶往郑先生母亲居住的小区。
当大门打开时，郑先生的母亲正躺在地上，意识不清，全身浮肿。
民警当即联系医生上门救治，经医生诊断老太太由于摔倒造成轻微脑震荡，加之年龄较大，所以意识时而清醒时而模糊，再晚点发现可能就有生命危险。所幸，老太太在得到及时治疗后，目前已无生命危险。但考虑到老太太有伤在身，且年事已高，民警协调社区安排了专业护工上门照顾老人。
在获悉自己的母亲得到及时救治并被妥善照顾后，郑先生激动万分，在电话里向民警连声道谢。
