4月3日下午，海南省支援上海抗击新冠肺炎疫情医疗队共908人从海口美兰国际机场飞赴上海，参与疫情防控工作。
为向援沪医务人员表达敬意，海南航空在美兰机场T2航站楼共开放了22个“援沪团队专属值机柜台”，准备了八宝粥、小点心、小蛋糕等候机食品并制作“感恩有您，‘疫路’同行”“逆行出征，共同守‘沪’”等主题屏显。
此次航班的托运行李中，除了医护人员随行的个人物品、食品及防疫用品，还有一批海南特产：海南空心菜、苦瓜、贵妃芒、凤梨……为了顺利将这批承载着海南人民爱与祝福的行李平安运抵，海南航空特加设专属托运柜台，安排专人装箱、办理托运。
起飞前，为让医疗队员感受到出征旅途中的温暖，海南航空乘务员们来到准备室，自发为医疗队员们准备小“惊喜”：
致敬医疗队员特色广播词、写满了祝福的明信片、手绘医护人员抗疫漫画、守护平安的红丝带、练习表达感恩的手势舞……一线乘务员们希望通过自己的实际行动来表达对医疗队员的敬意。
“欢迎您搭乘从海口飞往上海的援沪包机航班，向你们致敬。”乘务员一声声亲切的问候，伴随着客舱中响起《红旗飘飘》《国家》的红色歌曲，医疗队员们迈着坚定的步伐走进客舱，满载着祝福的援沪包机航班正式启航。
随着音乐声再次响起，乘务员来到医疗队员身边，献上精心编排的致敬手势舞《你的答案》，在洋溢着中国红的客舱中，乘务员与医疗队员们挥舞着手中的国旗，自发地齐唱《歌唱祖国》红色歌曲。
今天上海全市都在进行核酸采样，这其中也少不了从四面八方前来支援的医疗工作者的身影。从昨日下午至今天凌晨，上海虹桥、浦东两场共迎接包机航班26架次。
由于机场地服保障的包机航班短时间内密集抵达虹桥机场，为确保保障效率，机场地服紧急协调两场保障资源，从浦东机场抽调了一支23人的应急保障团队支援虹桥机场，因为临近中午，团队成员在马路边迅速吃完午饭就投入到航班保障中。
由于降落浦东机场的包机多是宽体机，行李和医疗器材也较多，机关的工作人员也一同上阵支援。航班落地前，生产调度中心和配载平衡岗位就提前做好了信息沟通和装卸单打印等工作，保障车辆也提前完成了检查调试。
为确保防疫安全，现场客梯车、行李拖车等设备设施均由消毒团队进行消毒后投用。由于每架包机的医疗人员分住不同宾馆，地服员工在把行李卸下后，将行李整齐地放在大巴旁，方便援沪医疗队员识别提取。
感谢他们远道而来的帮助，期待这座城市尽快恢复活力。
