周到帮办丨94岁独居老人感染,居委全员隔离无人管?街道工作人员已上门

94岁独居老人感染,小区居委全员隔离无人照看怎么办?近日,“周到帮办”平台收到老人孙女姚女士的求助。

据姚女士介绍,老人有心脑血管疾病,平时会有邻居帮忙照顾,如今阳性感染,小区居委又全员隔离,家人无法了解老人的情况,非常着急。希望能有工作人员上门查看老人的情况,并尽快安排治疗。

记者了解情况后,耐心安抚姚女士的情绪,并且建议姚女士拨打疾控电话和120。随后,记者联系外滩街道工作人员。外滩街道党工委书记表示,因居委全员隔离,接手团队正陆续开展工作,会立即派出工作人员前往老人住处查看情况,并安排为老人做核酸检测。

4月23日下午,姚女士向记者发来感谢短信,表示志愿者已上门看望老人,目前老人情况良好。此外,姚女士的爸爸已开好通行证,等核酸报告结果出来后便去照顾老人。据外滩街道工作人员反馈,老人的核酸检测也安排了。

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