5月14日，南航两架包机航班CZ5241（上海虹桥-郑州）、CZ5242（上海虹桥-郑州），搭乘269名河南省援沪医疗队人员顺利起飞，平安返回家乡。
据了解，这269名医疗人员主要为核酸检测人员，此前于4月6日紧急驰援上海，分别来自河南省省直医院、地市医院和第三方检测机构。
随着上海市疫情防控形势持续稳中向好，河南省核酸检测医疗队圆满完成援沪医疗任务，搭乘南航包机返回。
当天，地服人员提前收运医疗队随机托运的79箱超规行李，并开设9个值机柜台保障医疗队快速值机，2架包机航班共计承运旅客269人，行李及医疗器械470件，总重量近8000公斤。
据了解，南航上海分公司接到包机任务后，提前联动空管、机场等各相关单位评估制定保障方案与特情处置预案，积极联系机场协调停机位，提前安排地面值机、机务放行等场内保障人员进场。
地服部门抽调业务骨干迅速成立保障小组，提前为医疗队旅客准备好登机牌，在值机柜台贴心地打上了“兄弟心连心 患难见真情”、“同心守沪 感谢有您”等标语，感谢河南人民为打赢大上海防疫保卫战做出的积极贡献。
“今天一早，医疗队还没到机场，他们的79箱医疗器械已经运来，我们克服人手紧张的困难，全力协助搬运到超规行李托运柜台进行托运，大家搬得满身是汗，但是心里充满了感谢！”参加此次保障的南航上海地服部虹桥高端客服室副主任王静说道。
她表示，有的工作人员持续工作5个多小时没有休息过，穿着防护服也没喝上一口水。
为给医疗队带来更好的乘机体验，南航河南公司制定专项保障预案，选派经验丰富、技术过硬的机组人员飞行，精心准备机上迎接广播，营造亲和精细的客舱氛围。
“尊敬的白衣天使们，你们好！我是本次航班的机长，非常荣幸迎接你们回家，向伟大而又可爱的你们致敬……我们的飞机即将起飞，咱们回家中不中！”
“中！”
南航机长郭荣充满激情的乡音广播引发了医疗队员们的热烈回应。
乘务长马草原在广播中说：“你们为了人民的安定祥和，舍小家、顾大家，用自己的‘负重前行’守护我们的‘岁月静好’，欢迎你们的凯旋，老家河南欢迎您！”深情的话语，赢得了医疗队员们的热烈掌声。
据悉，此批河南省援沪医疗队人员返回后，将按有关规定进行集中医学隔离观察。
