宝山区月浦六村、七村同在德都路西侧,两个小区共有1332户居民,共用一个大门。当大量保供物资和市民生活必需品送达新村大门口,如何解决“最后一百米”的配送难题,将物资尽快送到居民手中?
“这两个小区,从南到北的路程还是比较远的。”月浦七村居民区党总支书记郭雪娟介绍,为了解决不同距离范围的配送需求,志愿者们将平板推车、三轮车、电瓶车、私家车四种车型一起用上,效果立竿见影,“4月10日,两个新村一起发放干货礼盒,只用了一个小时就完成了,比原来的用时大为缩短,也节省了人力。”
根据距离和物资量,分别使用四种车型
郭雪娟告诉记者,月浦六村和七村两个小区都归月浦七村居委会管辖。四种车型助力运送爱心物资包,是六村、七村志愿者们共同的智慧结晶。此前,灵活、快速、好操控的电动车被看成社区配送少量物资的最佳交通工具,但是经过浦西封控期间的实践,大家发现,面对大批量物资的配送,电瓶车压力不小。
4月6日一次志愿者岗前晨会,物业、业委会、志愿者代表进行了头脑风暴,复盘之前一周志愿者的服务情况,促成了新的配送方案的落地。
根据方案,200米以内距离使用平板推车,方便灵活卸货和短驳。200米以上至600米以内使用三轮车和电瓶车交替,可以运送较大数量的物资,且志愿者不易疲劳。
超过600米的范围,使用电动车运送小批量物资、紧急物资,确保运送高效及时。大批量物资使用固定的一辆面包车,适合远距离、大体量配送,定期消杀。
计划明确了,但如何凑齐四种车呢?
志愿者们表示,电瓶车和平板推车,他们都有所准备。因为早在小区封控前,他们就考虑过物资运送问题。电瓶车他们有,平板推车居委会有一辆,他们又借了三辆,放在居委会里。物业有三轮车和三轮电瓶车各一辆,提供给志愿者使用。面包车是居委工作人员的私家车。
发完所有蔬菜包,只用了一个多小时
“会骑电瓶车的骑电瓶车,会骑三轮车的就骑三轮车,不会骑车的推平板车,面包车车主自己开车,运送物资的小分队就这样出发了。”郭雪娟介绍,4月7日,月浦镇发放的大米和蔬菜包先后送到了大门口,二十几个志愿者分成6组,在居委社工的带领下,分片分块一起发放物资,“大门进来是月浦七村,六村在北面,路程比较远,他们的物资就由面包车帮忙运过去。”
蔬菜包送达时,已是当晚九点多,眼看大米发得差不多了,志愿者们转而去搬运蔬菜包,忙活到夜里十一点。考虑到居民大都已经入睡,为避免打扰,他们选择第二天一早在居委会集合,用了一个多小时,发完了蔬菜包。
等到4月10日发放干货礼盒时,因为有了之前的经验,速度就更快了。
“刚通知要来送菜,这就到了?真快呀!”接到保供物资,22号楼86岁的孙婆婆惊喜地说。郭雪娟表示,志愿者的鼎力相助,也让她这个居民区书记很感动。
有位党员志愿者人称“硬核送菜哥”,小区封控期间,他和其他志愿者一起骑着三轮车,半天就能送240多家。25岁的党员志愿者黄露和26岁的志愿者顾丽娜都是女将,开着各自的小毛驴,一次次穿梭在小区内上门为居民送物资。
此外,参与送货的还有赵志军、赵维国、吴凯等志愿者,他们每个人都在为物资配送的最后一百米努力奔跑。