随着近期上海疫情管控要求,市民的健康安全和生活保障等民生需求成为当前重中之重,上海疫情防控正处在最紧要的关键阶段,人们生活中必不可少的家用电器等也成为现代健康家庭生活和工作学习不可或缺的重要组成部分。在当前齐心抗击疫情的情况下,永乐全员在做好安全防护的基础上,全力投入到“战疫情”、“保供应”的全员大行动中!
为爱守“沪” 永乐在行动、志愿有我
永乐生于上海、长于上海,一家家遍布上海的永乐门店,就是陪伴上海市民的好邻居!永乐员工在党员和干部率先带头下,就地报到、纷纷投入到身边社区的志愿者工作中,齐心协力、一同为爱守“沪”!
永乐朱泾店店长盛彩虹,本来就拥有不少老客户,在封控期间听到了不少老顾客生活采买上的困难和需求,于是主动自己组建了蔬菜群、想着为一些采买困难的居民解决一点难题,没想到一个蔬菜群从十几人迅速扩展到了300余人,直至不断再分新群、盛彩虹在每天紧张充实的忙碌中深深感受到了一种被需要的自豪感!
永乐嘉定店店长郑巍薇,了解到身边社区居民们物资采购困难,而且居委社工和志愿者人数有限、长期接洽搬运消杀各类物资十分疲惫,郑巍薇马上用自己的朋友关系、广为联络,短短几天的时间,个人组建百人以上微信社群4个、为就近居民联系购买各类物资视频,仅仅牛奶一项就达1035份,解决了很多老人孩子家庭的营养补充。同时、看到居委干部和志愿者们每天超负荷的工作,郑巍薇本人也加入到志愿者行列,协助组织核酸、搬运物资、消杀楼栋,嘉定店的员工在店长的带动下,也纷纷通过线上社群的方式,为居民接洽采买物资、辅导年纪大的居民熟悉微信功能,等等。由于嘉定位于近郊,不少店员居住在门店附近,大家纷纷被社区居民们亲切的成为“年度好邻居”。
永乐漕宝店厨卫员工王群,一直是门店的“网红带货王”,疫情居家的王群一刻也没闲着,除了积极参与志愿者行动,还每天通过微信群的方式帮助群中的市民健康生活。在线教居民们熟悉家中的厨房电器功能,每天还会发一些详细的美食制作与大家共享,同时,还和门店其他员工一起为大家想方设法购买食材。在王群的社群里、美味的披萨制作缓解了居民的紧张情绪,用自己的专业产品技能切切实实的让大家感受到了健康美好生活就在身边,帮助到了不少厨房“小白”呢。
就这样,永乐全体员工在党员和店长们的积极带头下,纷纷加入到志愿者行列中,约一周的时间,员工组建各类服务社群近1000个!每天,分布在各个小区的几十名永乐志愿者们都要忙碌到凌晨一两点钟,而早晨大家顾不上安顿自己的生活,又投入到身边的社区和一个个的线上社群中,或通过志愿者服务、或通过社群云见面,和身边的市民们紧密相连,帮助孤老、搬运物资、组织核酸、楼栋消杀、线上直播健康家电使用,等等。不辞辛苦不计酬劳,主动承担,用自己的一点力量和市民们一起“守沪”上海!
爱心接力抗疫物资 战“疫”有我,使命必达
3月26日傍晚,永乐光新店店长丁时宝接到一位特殊客户的来电,了解到普陀区商务委急需购买一批抗疫物资,包含了微波炉、冰箱、洗衣机,还有必不可缺的电脑等商品,必须在第二天中午12点前急速送达!
由于日常的库存管理制度,商品多数在物流中心或者分散在门店库房,永乐丁店长立刻上报公司,永乐随即成立应急小组、开通绿色通道,将分散在门店和物流中心的货品进行特殊调拨,以确保第二天的及时送达。
由于事出紧急,本着抗疫物资实行第一优先原则,永乐应急小组各位组员各司其职,紧急筹措,妥善安排好特殊出库流程和调拨车辆安排,一切事宜安排妥当已经是第二天的凌晨1点多。
3月27日的早晨,永乐其他门店的部分员工和物流中心的应急车辆,就已经将货品及时送达永乐光新店!中午12点钟前,在大家的努力下,急需的抗疫物资成功送达指定地点!相关工作人员收到货品后非常感动,来电致谢,称赞永乐是上海市民的好邻居!
随后,爱心接力还在继续!永乐丁店长又多次为普陀区商务委紧急联络采购了多台电脑、冰箱、微波炉等防疫所需的紧急物资。门店员工为缩短送货时间,全部采取分人分路段等候形式,一站站接力、确保物资准确送达!永乐应急小组也代表公司表示:只要有需要,永乐一直都在!抗击疫情,人人有责!
在疫情的严峻考验下,市民的生活和今后的需求,都出现了或者面临着个性化、健康化的新升级,上海永乐积极发挥企业平台优势,积极组织上游厂商保障货源,全员动员门店、物流、售后各个层面,关注市民的消费需求变化,做好充分准备随时投入到各项消费和服务的实施开展中!在这场特殊的行动中,没有人是旁观者。永乐生于上海、成长在上海,始终不忘企业公民的社会角色和责任,全面助力市民的健康美好生活!