楼下新开了一家生鲜店，售卖的海鱼散发出一股浓重的鱼腥味，久而久之变为一股臭味。近日，家住浦东新区永泰路1299弄盛源公寓的居民闫女士为此苦恼不已，虽然她已经关闭了北侧窗户，但家里乃至整幢楼栋依然弥漫着一股浓重的恶臭，闫女士不得不在家中喷了很多香水和空气清新剂。因为这个问题一直无法解决，闫女士和居民们只好找到新闻晨报·周到帮办栏目寻求帮助……反映：家里一直闻到一股恶臭
最近一周，闫女士被家里始终能闻到的一股鱼腥味弄得苦不堪言。
从10月31日开始，闫女士在家里就能闻到一股恶臭味，起初她还以为是家里的湿垃圾或者买的鱼散发出的味道，可是在厨房找了一圈，始终没发现臭味的来源。即便丢掉了家里所有垃圾，但臭味依然存在，让闫女士一时有些摸不着头脑。
(资料图片仅供参考)
直到近日，难闻的鱼腥味愈发浓烈，闫女士这才发现楼下新开了一家生鲜店，里面除了卖蔬菜，还卖很多海鱼。经闫女士确认，家里的鱼腥味应该来自楼下新开的生鲜店。
▲楼下新开的生鲜店
我家就住在2楼，楼下就是生鲜店，现在我们北面的窗户根本不敢打开。”
闫女士直言，如今天气还算凉爽，等到了夏天，到时候估计连关窗都没有作用了。
更让闫女士难以接受的是，不仅她家里出现了这股鱼腥味，即便是在楼栋里，也能闻到这种恶臭，经久不散，无论上班还是下班，白天还是晚上，只要经过楼道都会有一种身处海鲜市场的错觉。
▲小区居民反映楼道弥漫着一股臭味
为了解决这个问题，闫女士联系了工商部门，但对方表示只负责消费维权，接着闫女士又联系了12345市民热线，在将电话转给城管部门之后，对方回复闫女士，这家生鲜店并不存在违规经营的情况，无法对异味进行处理。
“现在我们真的没有办法了，每天闻着这股味道都要头疼了。”闫女士说，因为实在不知道这股恶臭的问题能不能解决，谁来解决，她只好联系新闻晨报·周到帮办记者，寻求帮助。
走访：楼道里弥漫鱼腥味
11月4日中午，周到帮办记者来到了闫女士位于浦东新区永泰路1299弄的盛源公寓，刚走到闫女士家楼栋，还没进入大门，就能闻到一股鱼腥味，走进楼道后，味道也没有减淡。
来到闫女士家中，记者闻到了一股很浓的香水味道，她的母亲俞女士告诉记者，如果不是喷了很多香水和空气清新剂，家里的臭味根本没法闻。
我女儿叫我白天别待在家里，去外面晒晒太阳，不然就要一直闻这个臭味。”
俞女士说，如今家里北面的窗户全都关得死死的，只能把南面的窗户打开。
▲俞女士说，家里北侧窗户全都关得死死的
即便家里喷了很多香水，但是在靠近北面窗户的位置，周到帮办记者还是能闻到一股鱼腥味。俞女士直言，鱼腥味已经弥漫到家里各个角落了。
▲一位居民说，在南阳台晾的衣服都能闻到鱼腥味
随后，一对住在4楼的老人也专程找到周到帮办记者。姚阿姨说，她的老伴患有重病，平时需要开窗通风，但自从楼下开了海鲜店后，他们就被这股难闻的味道弄得不敢开窗，非常无奈。
店主：居委物业城管已多次找上门
当天，记者找到了这家位于安盛街上的生鲜店，隔着门店5米远的距离，那股和闫女士家楼道一样的鱼腥味再次入鼻，走进店里，鱼腥味变得更加浓烈。
▲生鲜店销售的海鱼摊开放在白色泡沫箱上
带鱼、鲳鱼、小黄鱼……这家生鲜店销售的鱼以海鱼为主，全都摊开放在白色泡沫箱上，因为没有冰冻冷藏，所以气味有些大。
“我们证照都齐全的呀，味道不至于传到楼上去吧？”店主王女士看见周到帮办记者也直“诉苦”。
她说，海鱼才刚开始卖4天，居委、物业、城管已经多次找上门，她出示了相关营业执照后，城管就告诉她不要将海鲜放在店外售卖，否则将会面临处罚。
对于海鲜气味的问题，王女士坦言这个可以协商的，并向周到帮办记者表示，她们会购买一些吸收气味的物品放在店里，争取将气味降到最低，并且会增加打扫卫生的频率，不让污水外流。
“居民要来买菜，我们也需要顾客，大家都相互理解就好了。”王女士说道。
当天，周到帮办记者还联系到了东明路街道、盛源公寓的居委和物业工作人员，他们均表示，对于生鲜店的鱼腥味扰民，他们只能上门协商，让老板减少异味的滋生。对此，周到帮办记者将持续关注此事的进展。
