本市社保信息系统将在4月11日0时恢复线上运行啦，线上服务渠道业务将可正常办理。不过，线下服务渠道业务正常办理要到4月11日9时开始。
(资料图)
市人社局介绍，根据人力资源和社会保障部关于企业职工基本养老保险全国统筹信息系统建设工作部署，本市社会保障信息系统于3月20日17时至4月10日24时停机，切换到全国统筹系统。
本市社会保障信息系统切换至全国统筹系统前后，各项社会保险待遇发放水平不变。养老金发放日期从4月份起恢复正常。
市人社局还提醒，由于本次停机切换时间较长，系统恢复运行后可能出现诸如人员拥堵、网上资料上传速度慢等情况。为避免人员聚集，减少排队等候时间，各参保单位和办事群众最好合理安排办事时间，线上办理、错峰办理。Q&A
⁉️ 切换至全国统筹系统后，个人社保待遇会受影响吗？
本市社会保障信息系统切换至全国统筹系统前后，各项社会保险待遇发放水平不变。
⁉️ 恢复办理后养老金还是按停机前的时间发放吗？
4月份起，养老金发放日期恢复正常。
⁉️ 停机切换前尚未办结的业务，恢复办理后需要重新申报吗？
停机切换尚未办结的业务，恢复办理后将继续办理，无需重新申报。
⁉️ 恢复办理后，如何获取本人的参保缴费信息？
恢复办理后，您可通过“一网通办”、“随申办”APP等线上渠道，以及各区社保分中心、社区事务受理服务中心、建设银行各网点等线下渠道查询打印本人参保信息。
⁉️ 恢复办理后，各区社保分中心的对外办事时间有变化吗？
恢复办理后，各区社保分中心对外服务恢复原有时间，工作时间:周一至周六（法定节假日除外）09:00至11:30；13:30至16:30，（午间设值班）周六提供咨询服务。
