“养老服务行业最急迫需要的是养老服务技能人才……上海开放大学开办养老服务与管理专业已经5年，为养老行业培养了1000多名毕业生（专科）。目前，我们正在积极准备“养老服务管理”本科专业的申报工作，力争继续为行业培养高素质人才。”
上述信息，是上海开放大学民生学院院长范军在最新一期“养老九问”论坛上透露的。
当前，在养老服务人才队伍建设取得很大进步的同时，对比中长期规划所明确的发展目标和关键任务，养老服务人才发展仍任重道远，人才队伍发展缓慢、有效人才供给不足、职业能力建设不到位等问题还未得到根本解决，需引起各方的关注和重视。
在此背景下，“养老九问2023年第二期”邀请业内专家共同探讨养老服务人才队伍应该如何快速、有效建设。
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“养老九问“”由上海市养老服务行业协会、上海养老服务发展中心、上海市社会福利中心、上海交通大学国际与公共事务学院、上海开放大学民生学院等单位联合发起。
“养老服务”的含义应全面地来理解
范军表示，养老人才培养，是与满足“人民对美好生活的向往”密切相关的。老百姓不仅希望活得长，还要活得好、活得幸福，要让老年人活得好、活得幸福，就需要有方方面面的人才去为之服务。
“我们学校讲学科专业群，在服务领域我们也要讲职业群、岗位群，需要我们系统化地构建为老服务的人才体系。”范军指出，养老服务人才培养，绝对不仅仅指养老机构里的服务岗位、管理岗位，从广义上讲，还应该包含老年人、衣、食、住、行、保健、娱乐等一系列活动的策划设计、用品设计、产品制造、心理抚慰等方面的服务。
“我们说‘以人为本’“”，当真正‘以老年人为本’去看的话，我们会发现，养老服务的领域是非常丰富和多元的，需要全社会各行各业的参与。”
在范军看来，养老服务这一领域既有需要全社会去支持、去付出、去关爱那部分，也有需要我们搭建平台、创造机会，让老年人发挥价值、创造财富、促进发展，更有银发经济带来的新业态、新机遇那部分。“所以，我们要全面地来看待“养老服务”的含义。”
开大准备申报养老服务管理本科专业
当然，目前我们最急迫的是养老服务技能人才。众所周知，长期以来，很多开设养老专业的学校招生困难、学生毕业后去养老机构就职的少、去了机构很快流失。但是，近些年，这一情况目前正在发生转变，年轻人愿意投身这一领域的多了。
上海开放大学在市教委、市民政局的指导和支持下，开办养老服务与管理专业已经5年，为养老行业培养了1000多名毕业生（专科）。他们一边在岗位上工作，一边参加开大的学习，将所学与所用相结合，大大提升了服务质量和综合素养。
目前，我们正在积极准备“养老服务管理”本科专业的申报工作，力争继续为行业培养高素质人才。
全民终身学习，共建老年友好社会
培养同理心，协力共建老年友好社会
“我们都需要学习，共建老年友好社会。这是需要通过学习习得的。终身学习是非常必要的。”范军表示。
范军介绍说，上海开放大学在教学中有一套穿戴设备，培养学生的同理心。当学生穿戴后，会感受到一位80岁老人的身体感受：视野模糊、重心不稳、腿部沉重、抬手困难、举步维艰……“老人懂得年轻人，他们年轻过，但是年轻人并不懂得老人的身体感受。通过学习，才会懂老、知老、助老、爱老。”
范军介绍说，“更好地学习，更好地生活”是上海开放大学民生学院的教学理念：通过学习，去感受生命的完整和意义，从而更珍惜自己当下的生活，更珍爱自己的亲人们，关爱身边的老人们，最终让生活更美好、让社会更和谐。开大民生学院将在开展民生类人才培养的同时，还会开展一系列公益讲座和市民体验活动，让更多的人走进校园，共同学习、共同进步。
